Conditions
Générales
de Vente
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions réalisées sur le site Magic Oil. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.
1. Objet
Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Magic Oil.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits et leurs prix sont présentés sur le site. Le client atteste avoir pris connaissance des détails avant de passer commande.
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation intégrale des présentes CGV. Après validation de la commande, le client recevra un email de confirmation.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
5. Expédition et Livraison
Nous nous engageons à expédier vos commandes Colissimo sous 48 heures après confirmation.
- Délai d'expédition : Les commandes sont expédiées sous 48 heures après confirmation.
- Délai de livraison: Vous recevrez votre colis en seulement 48 heures après son expédition.
- Service de livraison : Nous utilisons le service Colissimo pour assurer une livraison sécurisée et efficace.
6. Rétractation et Retour
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
- Procédure de retour : En cas de problème, veuillez nous contacter à (contact@magic-oil.com) en expliquant la situation.
- Assistance rapide : Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement et efficacement.
7. Politique de Confidentialité
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles.
- Collecte de données : Nous ne collectons que les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience d'achat.
- Confidentialité : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement.
- Sécurité des données : Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour garantir la confidentialité de vos données.
8. Service Client
Pour toute question concernant votre commande, la livraison, un retour ou la confidentialité de vos données, notre service client est à votre disposition à l'adresse suivante : contact@magic-oil.com.
9. Modification des CGV
Magic Oil se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.
10. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
En commandant sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Merci de votre confiance et bonne expérience d'achat sur Magic Oil !